Bloqueio automático do Pix atinge Nubank, Caixa e Itaú

Desde 22 de abril de 2026, o Banco Central implementou o bloqueio automático do Pix para transações suspeitas. As instituições financeiras podem reter valores por até 72 horas. A medida também permite a redução de limites de transferência em casos específicos.

As novas regras de segurança do Pix afetam contas de bancos como Nubank, Caixa e Itaú. O bloqueio temporário pode ser ativado em situações como a troca de celular, que é considerada uma movimentação suspeita pelo sistema.

A mudança faz parte de diretrizes nacionais do Banco Central que padronizam os mecanismos de proteção no sistema financeiro. O objetivo é reduzir golpes e irregularidades, aumentando a segurança para os usuários.

O bloqueio automático é acionado pelo sistema de segurança quando identifica movimentações atípicas. Nesses casos, os valores são retidos por até três dias para análise. Os limites de transferência também são reduzidos para evitar perdas maiores em caso de fraude.

Clientes dessas instituições devem ficar atentos às novas regras. A troca de celular pode ativar o bloqueio automático, resultando na retenção de valores. Além disso, os limites de transferência podem ser reduzidos temporariamente.

O Banco Central determinou que as instituições financeiras sigam essas diretrizes para coibir transações suspeitas. As regras já estão valendo e afetam correntistas da Nubank, Caixa e Itaú, que precisam se adequar às novas normas de segurança do Pix.